太荒初境怎么退款

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太荒初境手游中,游戏中上线之后便出现了接二连三的炸服,游戏在4.21日宣布下架。但是,已经有很多玩家进入游戏之后进行了充值,那么这种情况下我们要怎么去退款呢?

《太荒初境》怎么退款

太荒初境开启退款及暂时下架声明:

致《太荒初境》的所有玩家:

我们的游戏自4月15日上线以来,短短6天,已经历了一次又一次的大起大落。接连数次的炸服让我们深刻意识到自身能力的不足,同时也对玩家造成的伤害深感愧疚。我们已在上一封公告中详细说明炸服原因,以及未来计划。由于时间仓促,很多细节目前我们还在内部探讨中。但无论如何,我们辜负了喜欢《太荒初境》的所有玩家,对此我们没有任何可以开脱的理由。

时至今日仍然有许多玩家给我们私信,为我们加油打气,面对这些热心的玩家,我们在感动之余,更多的是羞愧;我们更看到了社区和Q群中无数玩家对我们的指责,对我们的愤怒,以及数千条令我们无地自容的差评。我们接受所有玩家的批评,我们更知道道歉不能解决任何问题。因此,我们已经在与Steam平台方沟通暂时关闭购买以及临时下架,同时也在与Steam沟通退款问题,我们将无条件接受玩家的退款申请,无论你此前已游玩了多少个小时。实际上,我们相信即使退款可能也无法平息许多玩家的愤怒,因为你们在游戏里投入了大量宝贵的时间,而我们并没有提供让您满意的体验。还有很多对修仙题材和沙盒生存玩法充满热情的玩家,你们带着希望而来,却满怀失望离去。对你们来说,时间与情感的损失远远不是退款所能弥补。

《太荒初境》怎么退款

最后,对于仍然愿意留下来的玩家,对于愿意陪我们继续走下去的玩家,我们承诺继续为大家提供更优质的内容,我们在继续提升服务器稳定性的同时,也将会把我们对《太荒初境》构想的各种崭新玩法内容逐步更新,打造我们心目中真正的修仙世界,让所有喜欢这款游戏的玩家获得更满意的修仙体验。因为能力的不足,我们无法保证未来的内容能让所有玩家满意,但我们将竭尽所能。

你若不离,我定不弃。

我们将在今日18:00之前继续开服,同时启动临时服务器方案,并从5月初开始启用新的服务器架构。详情可参考我们的上一封公告。对于暂时无法退款成功的玩家,我们建议稍后再试,因为steam的沟通确认还需要一些时间。

再次叩谢所有玩家!

【新进展】Steam已确认我们的下架申请,我们在等待Steam方面进行下架操作。目前退款不成功的玩家可在游戏下架并关闭购买后再尝试申请退款。

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